Politique de Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment OpeWorld Technologies collecte, utilise et protège vos informations personnelles.

1. Introduction

OpeWorld Technologies ("nous", "notre" ou "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web opeworld.com et utilisez nos services.

Veuillez lire attentivement cette politique. En accédant ou en utilisant notre site web et services, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de Confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons plusieurs types d'informations à diverses fins pour fournir et améliorer nos services.

Informations Personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier, notamment :

  • Nom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone)
  • Nom de l'entreprise et poste
  • Informations de facturation et de paiement
  • Informations que vous fournissez lorsque vous contactez notre support

Données d'Utilisation

Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont nos services sont accédés et utilisés, notamment :

  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Type et version du navigateur
  • Pages visitées et temps passé sur ces pages
  • Autres données de diagnostic

Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web et stocker certaines informations. Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir nos services
  • Vous informer des changements apportés à nos services
  • Vous permettre de participer à des fonctionnalités interactives lorsque vous le souhaitez
  • Fournir un support client
  • Recueillir des analyses ou informations précieuses pour améliorer nos services
  • Surveiller l'utilisation de nos services
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Vous fournir des actualités, offres spéciales et informations générales sur d'autres biens, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous vous êtes renseigné

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos informations personnelles sur la base des motifs légaux suivants :

  • Consentement : Lorsque vous nous avez donné la permission de traiter vos données
  • Nécessité contractuelle : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat
  • Obligation légale : Lorsque nous devons nous conformer à des exigences légales
  • Intérêts légitimes : Lorsque le traitement est nécessaire à nos intérêts commerciaux légitimes

4. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Avec des Prestataires de Services

Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services pour surveiller et analyser l'utilisation de nos services, traiter les paiements, et pour d'autres besoins commerciaux.

Pour les Transferts Commerciaux

Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou lors des négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société.

Avec les Filiales

Nous pouvons partager vos informations avec nos filiales, auquel cas nous exigerons que ces filiales respectent cette Politique de Confidentialité.

Avec les Partenaires Commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Avec Votre Consentement

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Exigences Légales

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

5. Sécurité des Données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Cependant, veuillez garder à l'esprit qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sécurisée à 100%. Bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Nos Mesures de Sécurité Incluent :

  • Chiffrement des données en transit et au repos
  • Évaluations de sécurité régulières et tests de vulnérabilité
  • Contrôles d'accès et procédures d'authentification
  • Formation à la sécurité pour notre personnel
  • Plan de réponse aux incidents

6. Vos Droits en Matière de Protection des Données

Selon votre localisation, vous pouvez avoir les droits suivants en matière de protection des données :

Droit Description
Accès Vous avez le droit de demander des copies de vos données personnelles.
Rectification Vous avez le droit de demander la correction d'informations inexactes.
Effacement Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
Restriction Vous avez le droit de demander la restriction du traitement de vos données personnelles.
Portabilité Vous avez le droit de demander le transfert de vos données à une autre organisation.
Opposition Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
Retrait du Consentement Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à ces demandes.

7. Cookies et Technologies de Suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site web et stocker certaines informations.

Types de Cookies que Nous Utilisons

  • Cookies Essentiels : Nécessaires au bon fonctionnement du site web
  • Cookies de Performance : Nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site web
  • Cookies de Fonctionnalité : Permettent au site web de se souvenir des choix que vous faites
  • Cookies de Ciblage : Utilisés pour diffuser des publicités pertinentes pour vous

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous indiquer quand un cookie est envoyé. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous pourriez ne pas pouvoir utiliser certaines parties de notre service.

8. Transferts Internationaux de Données

Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité. Lorsque nous transférons des données personnelles à l'international, nous utilisons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes.

9. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos informations dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et appliquer nos accords.

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons.

10. Vie Privée des Enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Si vous apprenez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement.

11. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière Mise à Jour" en haut de cette Politique de Confidentialité.

Il est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de Confidentialité pour prendre connaissance de toute modification. Les modifications apportées à cette Politique de Confidentialité sont effectives lorsqu'elles sont publiées sur cette page.

12. Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter :

OpeWorld Technologies

Email : contact@opeworld.com

Téléphone : +213 550 239 939

Adresse : 13 rue des jardins bouismail, Tipaza, Algérie

À l'attention du : Délégué à la Protection des Données

Cette politique a été mise à jour le 16 juillet 2025